Вся информация, полученная от клиента является абсолютно конфиденциальной (не подлежит разглашению). Исключения составляют следующие случаи:
     а) Если сам клиент дает на это разрешение.

    б) Если эксперт обязан раскрыть конфиденциальность по закону (например, в случае возбуждения уголовного дела, или неотложном направлении в психиатрическую больницу).

     в) При направлении к врачу другой специальности (любой врач сохраняет врачебную тайну).

   г) Во время супервизии (представление работы с клиентом для обсуждения с более опытным коллегой с целью поиска наиболее эффективных путей помощи клиенту).

   д) При обсуждении в кругу коллег с установлением договора на конфиденциальность.

      е) При преподавании и занятии научной деятельностью.

      При этом в случаях  г. д. е. сохраняется тайна фамилии, и информация о клиенте искажается настолько, чтобы он стал неузнаваем.

Каждый сеанс может быть записан экспертом на аудиоаппаратуру с соблюдением конфиденциальности записей, для анализа своей работы.

Клиент обязуется во время сеансов не наносить физического ущерба себе, эксперту и имуществу (кроме специальных предметов, которые могут быть использованы в упражнениях).

Клиент обязуется не курить, не принимать алкоголь во время сеанса, не покидать его ранее установленного времени, а также не приходить на сеансы под влиянием алкоголя, наркотиков или лекарственных препаратов, не назначенных врачом.

Продолжительность консультации определяется в 50 минут.

Если клиент получает консультации у других специалистов, то он обязан информировать об этом.

Сеансы проводятся в точно установленные дни и время. В случае невозможности прийти на сеанс, клиент уведомляет эксперта об этом не позднее, чем за один день до сеанса (в противном случае, независимо от причины пропуска, сеанс оплачивается).

В случае опоздания клиента время сеанса не продлевается, в случае же опоздания эксперта оно удлиняется на период опоздания.

Если клиенту требуется сеанс в период отпуска эксперта, то он оплачивается в двойном размере.

Плата за сеанс пересматривается экспертом каждые три месяца (но не обязательно изменяется). Оплата за сеанс производится до занятия.

Клиент может связываться с экспертом только по организационным вопросам.

Оплата консультации означает информированное согласие на осмотр и лечение у эксперта, и согласие с данными правилами.